Estamos empenhados em salvaguardar as expectativas de privacidade dos nossos utilizadores ("Utilizador(es)", "Você", "Seu", conforme apropriado) em conformidade com a Lei de Proteção de Dados (DPA). Assim, implementámos esta Política de Privacidade, que descreve as nossas práticas de proteção de dados, incluindo princípios que regem a recolha, utilização, divulgação e guarda das suas Informações Pessoais ou Dados de acordo com os direitos individuais. Podemos alterar periodicamente esta Política de Privacidade que será atualizada no site e também pode ser comunicada a todos os nossos Usuários via e-mail, SMS ou caixa de entrada de mensagens. Tenha em atenção que concorda com a Política de Privacidade ao criar uma conta através dos nossos Serviços.
O Controlador de Dados é a Lev Bet Mozambique Limited, com sede social no Bairro Coop, Rua n.º 2335, Distrito de Kamfumo, Cidade de Maputo, Moçambique, que é o titular da licença para serviços de apostas online através da sua marca, doravante designada por PrideBet.
Para promover, oferecer ou fornecer nossos serviços a você, precisamos processar suas informações pessoais. Apenas lhe pediremos as informações de que necessitamos, e apenas as utilizamos para fins legais. Sempre que tratamos os seus dados, cumprimos sempre a Lei de Proteção de Dados (DPA) no que diz respeito a:
Consideramos determinadas informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo e conforme exigido pelos requisitos regulamentares Conheça Seu Cliente ('KYC') e Anti-Lavagem de Dinheiro ('AML').
Você não tem nenhuma obrigação de fornecer quaisquer Informações Pessoais. No entanto, a maioria das Informações Pessoais é essencial para a prestação e qualidade dos nossos Serviços. Podemos não ser capazes de lhe fornecer os nossos Serviços se optar por retirar as informações solicitadas.
As Informações Pessoais ou Dados que recolhemos quando se regista numa conta e subsequentemente utiliza a sua conta incluem, mas não estão limitados a:
Uma vez que você se tornou um cliente registrado, informações adicionais são processadas em uma base contínua para que você tenha a melhor experiência no site. Quando você está conectado à sua conta, podemos coletar:
Em alguns casos, podemos exigir informações adicionais para verificar a sua identidade. Isto pode incluir:
Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:
Nós não compartilhamos, alugamos ou vendemos suas Informações Pessoais com terceiros ("Destinatários"), exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Certas organizações terceiras de confiança são essenciais para lhe prestarmos os nossos Serviços. Garantimos que estes terceiros têm disposições adequadas de segurança e privacidade em vigor para que os seus dados sejam protegidos. Esses terceiros incluem, mas não estão limitados a:
Efetuar Pagamentos: Dependendo do serviço de pagamento que utiliza; podemos ser obrigados a divulgar os seus Dados Pessoais ao seu fornecedor de pagamentos. Tenha em atenção que o prestador de serviços de pagamento já dispõe dos seus dados pessoais para poder prestar-lhe os seus serviços e a sua utilização de quaisquer Dados fornecidos por nós será regulada pela sua Política de Privacidade.
Prestadores de Serviços Terceiros: Colaboramos com instituições financeiras, fornecedores de jogos e outras empresas/indivíduos, proporcionando-lhe o melhor resultado possível em termos de transações e outras funcionalidades que possa necessitar. Os exemplos incluem o envio de e-mail, o processamento de transações de pagamento, a análise de dados, a verificação de identidade, a triagem de fraudes e o fornecimento de assistência de marketing e suporte ao cliente. Têm acesso aos Dados Pessoais necessários para desempenhar as suas funções, mas não podem utilizá-los para outros fins. Eles devem processar as Informações Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e conforme permitido pela legislação de proteção de dados aplicável. Esses prestadores de serviços terceiros podem estar sediados fora de Moçambique, nas jurisdições, incluindo as jurisdições do EEE que fornecem elevados níveis de proteção de Dados Pessoais.
Provedores de publicidade e análise de terceiros: Podemos exibir anúncios baseados em interesses para você quando você estiver nas Plataformas Meta por meio de ferramentas oferecidas pela Meta. Não compartilhamos seus Dados Pessoais com o Facebook, pois as ferramentas que eles usam nos permitem converter seu endereço de e-mail em um identificador exclusivo que a Meta gera para seus usuários. Também podemos usar o Google e determinadas plataformas DSP para coletar informações sobre o uso de nossos Serviços para nos permitir melhorar a maneira como trabalhamos. O Google Analytics e fornecedores comparáveis utilizam cookies e outras tecnologias semelhantes para recolher informações sobre a utilização dos nossos Serviços e para nos comunicar as tendências do website.
Transferências de Negócios: À medida que os nossos Serviços continuam a expandir-se, podemos vender ou comprar outras empresas. Nesses casos, as Informações do Usuário geralmente são um dos ativos transferidos, mas permanecem sujeitas às promessas feitas em qualquer Política de Privacidade pré-existente. Além disso, no caso improvável de que PrideBet ou substancialmente todos os seus ativos sejam adquiridos, as Informações do Usuário serão um dos ativos transferidos.
Proteção da Lev Bet Mozambique Limited, PrideBet e Outros: Divulgamos Conta e outros Dados Pessoais quando acreditamos que a divulgação é necessária para cumprir a lei; para fazer cumprir os nossos Termos e Condições Gerais ou outros acordos que temos consigo; ou para proteger os direitos, propriedade e segurança da nossa empresa, dos nossos Utilizadores ou de outros. Isso também inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para redução de fraudes, bem como o compartilhamento de informações com nossos advogados, auditores e outros representantes.
Em caso de venda do nosso negócio, que resulte em termos de transferir os seus Dados Pessoais para terceiros, será notificado por e-mail ou por um aviso publicado no nosso website para explicar a identidade do novo Controlador de Dados e as suas opções relativamente aos seus Dados Pessoais (Nesse caso, a empresa adquirente assumirá os direitos e obrigações descritos nesta Política de Privacidade).
Nosso site pode conter links de e para sites de organizações de terceiros. Por favor, note que esses sites podem ter suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade por essas políticas. Por favor, verifique estas políticas cuidadosamente antes de enviar quaisquer Dados Pessoais.
O Grupo ou os nossos parceiros terceiros utilizarão os seus Dados Pessoais para fins de marketing, tais como o fornecimento de materiais promocionais que acreditamos serem relevantes para si.
Solicitamos o seu consentimento para comercializar consigo quando cria uma conta connosco pela primeira vez. Você pode escolher, a qualquer momento, não receber nenhum marketing/promocional, negando tal consentimento ou optando por não receber. Isto não tem qualquer influência no registo da sua conta de jogo.
Tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que você não receba mais nenhum material promocional sobre nossos serviços. Isso pode afetar sua elegibilidade para certos bônus promocionais.
Por favor, note que pode haver um atraso em retirá-lo de nossas listas promocionais e pedimos que você nos dê 21 dias a partir da exclusão para ser removido de nossas listas de e-mail. Se continuar a receber produtos promocionais após 21 dias, pedimos que nos notifique para que possamos investigar mais.
Esforçamo-nos por reter os seus Dados Pessoais durante o tempo que considerarmos necessário para cumprir as finalidades para as quais os Dados foram recolhidos. Apenas conservaremos os seus Dados Pessoais por períodos adicionais, conforme estritamente obrigatório para permitir que o Grupo cumpra as suas obrigações legais e contratuais ao abrigo das leis e requisitos aplicáveis, tais como:
Tenha em atenção que podemos, em vez de destruir ou apagar os seus Dados Pessoais, torná-los anónimos para que não possam ser associados ou rastreados até si.
Respeitamos os seus direitos de privacidade; Portanto, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento por e-mail em [email protected] e solicitar o seguinte:
Por favor, note que os direitos acima não são absolutos e os pedidos estão sujeitos à lei aplicável ou aos requisitos regulamentares, incluindo regulamentos de jogo ou obrigações e práticas de retenção de registos. Também podemos retificar ou remover informações incompletas e precisas a qualquer momento e a nosso critério, de acordo com nossas políticas internas.
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta ou acreditar que não estamos a recolher e a processar os seus Dados Pessoais de acordo com as leis aplicáveis, pode apresentar uma reclamação junto da Comissão de Proteção de Dados de Mocambique em https://www.dataprotection.com
Tomamos cuidado extra na implementação e manutenção da segurança dos Serviços e das suas Informações Pessoais. Implementámos medidas físicas e tecnológicas relevantes para impedir o acesso não autorizado, manter a Segurança dos Dados e utilizar as informações recolhidas online de forma adequada. Estas salvaguardas variam em função da sensibilidade das informações/dados recolhidos e armazenados.
Aplicamos procedimentos e controles padrão da indústria para garantir a segurança das informações de nossos usuários, tais como:
Embora tomemos medidas razoáveis para proteger suas informações, não podemos ser responsabilizados pelos atos daqueles que obtêm acesso não autorizado ou abusam dos Serviços. Não damos nenhuma garantia, expressa, implícita ou de outra forma, de que impediremos tal acesso.
Os Serviços não são designados para Utilizadores com idade inferior a dezoito (18) anos. Se tiver menos de 18 anos, não deve utilizar os nossos Serviços nem fornecer-nos quaisquer dos seus Dados Pessoais. Não recolhemos deliberadamente Dados Pessoais de Utilizadores menores de idade.
É nossa política detetar tentativas de menores de utilizar os nossos Serviços, o que pode implicar o acesso e a verificação de quaisquer Dados Pessoais recolhidos de si. Se tomarmos conhecimento de que um menor submeteu quaisquer Dados Pessoais através dos nossos Serviços, tomaremos as medidas necessárias para eliminar essas informações dos nossos registos. Se tiver alguma razão para acreditar que um menor partilhou quaisquer Informações Pessoais connosco, contacte-nos.
Não somos responsáveis por quaisquer ocorrências fora do nosso controlo direto. Devido à natureza complexa da nossa tecnologia e negócio, não podemos garantir um desempenho isento de erros no que diz respeito à Privacidade dos seus Dados Pessoais. Portanto, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais ou punitivos relacionados ao uso ou divulgação de Informações Pessoais.
Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento por e-mail em [email protected]